• Фејсбук
  • линкедин
  • youtube
page_banner3

Услуга и поддршка

Услуга по продажба

● Keenovus нуди различно временска гаранција заснована на различни стоки, сите производи од нас со проблем со квалитетот (со исклучок на човечки фактори) може да се поправат или заменат од нас во текот на овој период. Сите терминали со проблем со квалитетот треба да се сликаат и да бидат пријавени

Услуга и поддршка01

● За одржување на производот, Keenovus ќе го испрати видеото за ваша референца. Доколку е потребно, Keenovus ќе испрати технички персонал да го обучи сервисерот на клиентот доколку соработката е долготрајна и со големи количини

● Keenovus ќе обезбеди техничка поддршка за целиот животен век на производот.

● Во случај клиентите да сакаат да го продолжат гарантниот период на нивниот пазар, можеме да го поддржиме. Ќе наплатиме повеќе единечна цена според точното време и модели на продолжување

Нашата поддршка

Техничка консултативна поддршка:

Keenovus им нуди на клиентите професионални технички, апликативни, приспособливи и ценовни консултации (преку е-пошта, телефон, WhatsApp, Skype итн.).Брзо одговорете на сите прашања за кои се загрижени клиентите.

Поддршка за прием на инспекција

Искрено ги поздравуваме клиентите да ја посетат нашата компанија во секое време.На клиентите им обезбедуваме какви било погодни услови како што се угостителство и превоз.

Маркетинг поддршка:

Поддршка за маркетинг материјали: На клиентите им обезбедуваме широк спектар на маркетинг материјали, како што се технички документи и видеа за демонстрација на производи, за да им помогнеме ефикасно да ги прикажат и промовираат производите на допир, привлекувајќи го вниманието на потенцијалните клиенти.

Прилагодена поддршка за клиенти:

Ние сме посветени на обезбедување персонализирани решенија и поддршка за нашите клиенти.Нашиот професионален тим тесно соработува со клиентите за да ги разбере нивните специфични потреби и да обезбеди приспособени решенија за производи на допир врз основа на нивните деловни модели и позиционирање на пазарот.

Истражување и анализа на пазарот:

Ние нудиме услуги за истражување и анализа на пазарот за да им помогнеме на клиентите да ги разберат барањата и трендовите на нивниот целен пазар, овозможувајќи им да развијат поефективни маркетинг стратегии и позиционирање на производите.

Обука и техничка поддршка:

Периодично ги посетуваме клиентите за да обезбедиме обука и техничка поддршка, осигурувајќи дека тие ја разбираат функционалноста, употребата и отстранувањето проблеми на нашите производи.За време на периоди кои не се посетуваат, нашиот стручен технички тим може да обезбеди далечинска онлајн обука и навремена техничка поддршка на клиентите на кои им е потребна, решавајќи ги сите проблеми со кои може да се сретнат при користењето на производот.