Na-verkope diens
● Keenovus bied verskillende tydwaarborge gebaseer op verskillende goedere, enige produkte van ons met kwaliteitprobleem (sluit menslike faktore uit) kan gedurende hierdie tydperk by ons herstel of vervang word.
● Vir die produkinstandhouding sal Keenovus die video vir jou verwysing stuur. Indien nodig, sal Keenovus tegniese personeel stuur om die kliënt se hersteller op te lei as die samewerking langtermyn en met grootmaathoeveelhede is
● Keenovus sal tegniese ondersteuning vir die hele produklewe verskaf.
● Indien kliënte die waarborgtydperk in hul mark wil verleng, kan ons dit ondersteun. Ons sal meer eenheidspryse hef volgens die presiese verlengingstyd en modelle
Ons Ondersteuning
Tegniese konsultasie ondersteuning:
Keenovus bied kliënte professionele tegniese, toepassings-, pasmaak- en pryskonsultasie (via e-pos, telefoon, WhatsApp, Skype, ens.).Reageer vinnig op enige vrae waaroor kliënte bekommerd is.
Inspeksie Ontvangs Ondersteuning
Ons verwelkom kliënte opreg om ons maatskappy te eniger tyd te besoek.Ons voorsien kliënte van enige gerieflike voorwaardes soos spyseniering en vervoer.
Bemarkingsondersteuning:
Bemarkingsmateriaalondersteuning: Ons voorsien kliënte van 'n wye reeks bemarkingsmateriaal, soos tegniese dokumente en produkdemonstrasievideo's, om hulle te help om raakprodukte effektief uit te stal en te bevorder, en om die aandag van potensiële kliënte te trek.
Pasgemaakte ondersteuning vir kliënte:
Ons is toegewyd aan die verskaffing van persoonlike oplossings en ondersteuning aan ons kliënte.Ons professionele span werk nou saam met kliënte om hul spesifieke behoeftes te verstaan en pasgemaakte aanraakprodukoplossings te verskaf gebaseer op hul besigheidsmodelle en markposisionering.
Marknavorsing en -analise:
Ons bied marknavorsing en ontledingsdienste om kliënte te help om die eise en neigings van hul teikenmark te verstaan, wat hulle in staat stel om meer effektiewe bemarkingstrategieë en produkposisionering te ontwikkel.
Opleiding en Tegniese Ondersteuning:
Ons besoek gereeld kliënte om opleiding en tegniese ondersteuning te verskaf, om te verseker dat hulle die funksionaliteit, gebruik en probleemoplossing van ons produkte verstaan.Tydens nie-besoekperiodes kan ons kundige tegniese span aanlyn-opleiding op afstand en tydige tegniese ondersteuning aan kliënte in nood verskaf, om enige probleme aan te spreek wat hulle tydens produkgebruik mag teëkom.