Seirbhís Tar éis Díolacháin
● Tairgeann Keenovus bharántas ama éagsúla bunaithe ib earraí éagsúla, is féidir aon táirgí uainn a bhfuil saincheist cháilíochta acu (seachas fachtóirí daonna) a dheisiú nó a athsholáthar uainn le linn na tréimhse seo.
● Chun an táirge a chothabháil, seolfaidh Keenovus an físeán le haghaidh do thagairt. Más gá, seolfaidh Keenovus an fhoireann theicniúil chun deisitheoir na gcliant a oiliúint má tá an comhar fadtéarmach agus le mórmhéid
● Soláthróidh Keenovus tacaíocht theicniúil do shaolré iomlán an táirge.
● Sa chás gur mhaith le cliaint an tréimhse bharánta a shíneadh ina margadh, is féidir linn é a thacú. Gearrfaimid praghas aonaid níos mó de réir an ama agus na múnlaí sínte beacht.
Ár dTacaíocht
Tacaíocht Comhairliúcháin Theicniúil:
Soláthraíonn Keenovus comhairle ghairmiúil theicniúil, iarratais, saincheaptha agus praghais do chustaiméirí (trí Ríomhphost, Fón, WhatsApp, Skype, etc.).Freagair go tapa aon cheisteanna a bhfuil imní ar chustaiméirí fúthu.
Tacaíocht Fáiltiú Cigireachta
Cuirimid fáilte ó chroí do chustaiméirí cuairt a thabhairt ar ár gcuideachta ag am ar bith.Soláthraímid do chustaiméirí aon choinníollacha áisiúil mar lónadóireacht agus iompar.
Tacaíocht Margaíochta:
Tacaíocht Ábhar Margaíochta: Soláthraímid raon leathan ábhar margaíochta do chliaint, mar shampla doiciméid theicniúla agus físeáin taispeána táirge, chun cabhrú leo táirgí tadhaill a thaispeáint agus a chur chun cinn go héifeachtach, aird na gcustaiméirí féideartha a ghabháil.
Tacaíocht Saincheaptha do Chliaint:
Táimid tiomanta do réitigh phearsantaithe agus tacaíocht a sholáthar dár gcliaint.Comhoibríonn ár bhfoireann ghairmiúil go dlúth le cliaint chun a riachtanais shonracha a thuiscint agus réitigh táirgí tadhaill saincheaptha a sholáthar bunaithe ar a samhlacha gnó agus a suíomh margaidh.
Taighde Margaidh agus Anailís:
Cuirimid taighde margaidh agus seirbhísí anailíse ar fáil chun cabhrú le cliaint éilimh agus treochtaí a spriocmhargadh a thuiscint, rud a chuireann ar a gcumas straitéisí margaíochta níos éifeachtaí agus suíomh táirgí a fhorbairt.
Oiliúint agus Tacaíocht Theicniúil:
Tugaimid cuairt go tréimhsiúil ar chliaint chun oiliúint agus tacaíocht theicniúil a sholáthar, ag cinntiú go dtuigeann siad feidhmiúlacht, úsáid agus fabhtcheartú ár dtáirgí.Le linn tréimhsí neamhchuairte, is féidir lenár bhfoireann theicniúil saineolaithe cianoiliúint ar líne agus tacaíocht theicniúil thráthúil a sholáthar do chliaint i ngátar, ag tabhairt aghaidh ar aon cheisteanna a d’fhéadfadh teacht orthu le linn úsáid an táirge.