Serbisyo pagkatapos ng pagbebenta
● Ang Keenovus ay nag-aalok ng iba't ibang oras na warranty batay sa iba't ibang mga produkto, anumang mga produkto mula sa amin na may isyu sa kalidad (hindi kasama ang mga kadahilanan ng tao) ay maaaring kumpunihin o palitan mula sa amin sa panahong ito. Ang lahat ng mga terminal ng isyu sa kalidad ay dapat kumuha ng larawan at maiulat
● Para sa pagpapanatili ng produkto, ipapadala ni Keenovus ang video para sa iyong sanggunian. Kung kinakailangan, magpapadala si Keenovus ng mga teknikal na tauhan upang sanayin ang repairer ng kliyente kung ang pakikipagtulungan ay pangmatagalan at may maramihang dami
● Magbibigay ang Keenovus ng teknikal na suporta para sa buong buhay ng produkto.
● Kung sakaling gustong palawigin ng mga kliyente ang panahon ng warranty sa kanilang merkado, maaari naming suportahan ito. Sisingilin namin ang mas maraming presyo ng unit ayon sa eksaktong pagpapahaba ng oras at mga modelo
Aming Suporta
Suporta sa Teknikal na Konsultasyon:
Nagbibigay ang Keenovus sa mga customer ng propesyonal na teknikal, aplikasyon, pagpapasadya at konsultasyon sa presyo (sa pamamagitan ng Email, Telepono, WhatsApp，Skype, atbp.).Mabilis na tumugon sa anumang mga tanong na inaalala ng mga customer.
Suporta sa Pagtanggap ng Inspeksyon
Taos-puso naming tinatanggap ang mga customer na bumisita sa aming kumpanya anumang oras.Nagbibigay kami sa mga customer ng anumang maginhawang kondisyon tulad ng catering at transportasyon.
Suporta sa Marketing:
Suporta sa Materyal sa Pagmemerkado: Nagbibigay kami sa mga kliyente ng malawak na hanay ng mga materyales sa marketing, tulad ng mga teknikal na dokumento at mga video ng pagpapakita ng produkto, upang tulungan sila sa epektibong pagpapakita at pag-promote ng mga touch product, na kumukuha ng atensyon ng mga potensyal na customer.
Customized na Suporta para sa mga Kliyente:
Kami ay nakatuon sa pagbibigay ng mga personalized na solusyon at suporta sa aming mga kliyente.Ang aming propesyonal na koponan ay malapit na nakikipagtulungan sa mga kliyente upang maunawaan ang kanilang mga partikular na pangangailangan at magbigay ng mga customized na solusyon sa touch product batay sa kanilang mga modelo ng negosyo at pagpoposisyon sa merkado.
Pananaliksik at Pagsusuri sa Market:
Nag-aalok kami ng mga serbisyo sa pananaliksik at pagsusuri sa merkado upang matulungan ang mga kliyente na maunawaan ang mga hinihingi at trend ng kanilang target na merkado, na nagbibigay-daan sa kanila na bumuo ng mas epektibong mga diskarte sa marketing at pagpoposisyon ng produkto.
Pagsasanay at Teknikal na Suporta:
Pana-panahon kaming bumibisita sa mga kliyente upang magbigay ng pagsasanay at teknikal na suporta, tinitiyak na nauunawaan nila ang paggana, paggamit, at pag-troubleshoot ng aming mga produkto.Sa mga panahong hindi bumibisita, ang aming ekspertong teknikal na koponan ay makakapagbigay ng malayuang online na pagsasanay at napapanahong teknikal na suporta sa mga kliyenteng nangangailangan, na tinutugunan ang anumang mga isyung maaaring makaharap nila sa panahon ng paggamit ng produkto.