ແນວໂນ້ມທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງເຄື່ອງຈັກໃນການບໍລິການຕົນເອງແລະຜົນກະທົບຂອງພວກເຂົາຕໍ່ສັງຄົມທີ່ທັນສະໄຫມ

ແນະນຳ:

ໃນຂະນະທີ່ເຕັກໂນໂລຢີຍັງສືບຕໍ່ປະຕິວັດອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ, ເຄື່ອງຮັບໃຊ້ຕົນເອງໄດ້ກາຍມາເປັນຕົວປ່ຽນແປງເກມໃນຂະແຫນງການບໍລິການ.ອຸປະກອນນະວັດຕະກໍາເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມເປັນເອກະລາດແລະຄວາມສະດວກສະບາຍໃນເວລາທີ່ປະຕິບັດວຽກງານປົກກະຕິ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕ້ອງການຂອງການແຊກແຊງຂອງມະນຸດ.ໃນບົດຂຽນ blog ນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາຄວາມນິຍົມເພີ່ມຂຶ້ນຂອງເຄື່ອງຈັກໃນການບໍລິການຕົນເອງແລະຜົນກະທົບອັນເລິກເຊິ່ງທີ່ພວກເຂົາມີຕໍ່ສັງຄົມທີ່ທັນສະໄຫມ.ຈາກລະບົບການເຊັກເອົາເອງໄປຫາ kiosks ແບບໂຕ້ຕອບ, ພວກເຮົາຈະເຈາະເລິກເຖິງຂໍ້ໄດ້ປຽບ, ສິ່ງທ້າທາຍ, ແລະຄວາມສົດໃສດ້ານໃນອະນາຄົດຂອງເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີການປ່ຽນແປງນີ້.

1. ເຄື່ອງ​ບໍ​ລິ​ການ​ຕົນ​ເອງ​ແລະ​ຜົນ​ປະ​ໂຫຍດ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​:

ເຄື່ອງຈັກບໍລິການຕົນເອງສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍການໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດສໍາເລັດວຽກງານທີ່ເປັນເອກະລາດຕາມປະເພນີທີ່ອີງໃສ່ການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງມະນຸດ.ເຄື່ອງຈັກເຫຼົ່ານີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອສະຫນອງການບໍລິການຕ່າງໆ, ລວມທັງການຊໍາລະດ້ວຍຕົນເອງໃນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ, ຕູ້ຂາຍປີ້ໃນສະຫນາມບິນ, ແລະຈຸດຂໍ້ມູນການໂຕ້ຕອບໃນພິພິທະພັນ.ໂດຍການປັບປຸງການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າ, ເຄື່ອງບໍລິການຕົນເອງຫຼຸດລົງເວລາລໍຖ້າ, ປັບປຸງປະສິດທິພາບ, ແລະປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້.ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານແລະຈັດສັນຊັບພະຍາກອນມະນຸດຢ່າງມີຍຸດທະສາດ, ຮັບປະກັນສະຖານະການ win-win ສໍາລັບທັງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະລູກຄ້າ.

2. ປັບປຸງຄວາມສະດວກ ແລະຄວາມເປັນເອກະລາດ :

ຫນຶ່ງໃນຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ສໍາຄັນຂອງເຄື່ອງຈັກໃນການບໍລິການຕົນເອງແມ່ນຄວາມສະດວກສະບາຍທີ່ພວກເຂົາສະເຫນີ.ໂດຍການກໍາຈັດຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບແຖວແລະການຫຼຸດຜ່ອນການຂຶ້ນກັບພະນັກງານ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປະຕິບັດວຽກງານຕາມຈັງຫວະຂອງຕົນເອງ.ບໍ່ວ່າຈະເປັນການສະແກນລາຍການ, ການຊື້ປີ້, ຫຼືການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນ, ເຄື່ອງບໍລິການຕົນເອງສະຫນອງລະດັບຂອງເອກະລາດທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບການບໍລິການທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ໃຊ້ເວລາ.ເອກກະລາດນີ້ຍັງຂະຫຍາຍໄປເຖິງຄົນພິການ, ອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າດໍາເນີນທຸລະກໍາຢ່າງເປັນເອກະລາດ ແລະສົ່ງເສີມການລວມເຂົ້າກັນ.

3. ເອົາຊະນະສິ່ງທ້າທາຍ ແລະ ເພີ່ມທະວີຄວາມໝັ້ນຄົງ :

ໃນຂະນະທີ່ເຄື່ອງຮັບໃຊ້ຕົນເອງມີຜົນປະໂຫຍດຈໍານວນຫລາຍ, ການປະຕິບັດຂອງພວກມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍ.ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ຜູ້ໃຊ້ບາງຄົນອາດຈະລັງເລທີ່ຈະນຳໃຊ້ເທັກໂນໂລຢີນີ້ເນື່ອງຈາກຄວາມບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍ ຫຼື ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມປອດໄພ.ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນເຫຼົ່ານີ້ໂດຍສຸມໃສ່ການສຶກສາຜູ້ໃຊ້, ຮັບປະກັນມາດຕະການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ມີຄວາມໂປ່ງໃສ, ແລະນໍາໃຊ້ມາດຕະການຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີເນັດທີ່ເຂັ້ມແຂງ.ນອກຈາກນັ້ນ, ການບໍາລຸງຮັກສາເປັນປົກກະຕິແລະການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຢ່າງທັນການແມ່ນສໍາຄັນເພື່ອປ້ອງກັນການຂັດຂວາງການໃຫ້ບໍລິການ.ໂດຍການສຸມໃສ່ລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້, ທຸລະກິດສາມາດສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືໃນຂະນະທີ່ຮັບປະກັນການເຮັດວຽກທີ່ລຽບງ່າຍຂອງເຄື່ອງຈັກໃນການບໍລິການຕົນເອງ.

4. ຄວາມສົດໃສດ້ານໃນອະນາຄົດ ແລະນະວັດຕະກໍາທີ່ພົ້ນເດັ່ນ :

ອະນາຄົດຂອງເຄື່ອງຈັກບໍລິການຕົນເອງເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມສົດໃສດ້ານຍ້ອນວ່າເຕັກໂນໂລຢີຍັງສືບຕໍ່ພັດທະນາ.ດ້ວຍຄວາມກ້າວຫນ້າເຊັ່ນ: ປັນຍາປະດິດ (AI) ແລະການກວດສອບທາງຊີວະມິຕິ, ຄວາມສາມາດຂອງເຄື່ອງຈັກເຫຼົ່ານີ້ກໍາລັງຂະຫຍາຍອອກໄປ.chatbots ທີ່ໃຊ້ AI ສາມາດໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອສ່ວນບຸກຄົນ, ໃນຂະນະທີ່ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງຊີວະພາບຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມ.ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ການເຊື່ອມໂຍງຂອງເທກໂນໂລຍີ Internet of Things (IoT) ຊ່ວຍໃຫ້ການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃນເວລາຈິງ, ການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ສະຫຼາດ, ແລະການຕິດຕາມຫ່າງໄກສອກຫຼີກຂອງເຄື່ອງຈັກເຫຼົ່ານີ້.ດັ່ງນັ້ນ, ເຄື່ອງຮັບໃຊ້ຕົນເອງແມ່ນມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂື້ນ, ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້, ແລະສາມາດປັບຕົວໄດ້, ກໍານົດຂັ້ນຕອນສໍາລັບການຮັບຮອງເອົາຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນຂະແຫນງການຕ່າງໆ.

ສະຫຼຸບ:

ເຄື່ອງຈັກບໍລິການຕົນເອງໄດ້ກາຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງສັງຄົມທີ່ທັນສະໄຫມ, ສະເຫນີຄວາມສະດວກ, ປະສິດທິພາບ, ແລະເອກະລາດໃຫ້ແກ່ຜູ້ໃຊ້.ໃນຂະນະທີ່ທຸລະກິດຍັງສືບຕໍ່ຮັບເອົາເຕັກໂນໂລຢີນີ້, ພວກເຮົາສາມາດຄາດຫວັງວ່າຈະມີການເພີ່ມປະສິດທິພາບແລະນະວັດກໍາຕື່ມອີກໃນພູມສັນຖານຂອງເຄື່ອງຈັກໃນການບໍລິການຕົນເອງ, ກໍານົດວິທີການທີ່ພວກເຮົາພົວພັນກັບການບໍລິການປະຈໍາວັນ.